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El sistema de envíos le permite relacionar los pagos realizados por sus usuarios con reportes de envíos de mercancía que sus usuarios pueden rastrear en tiempo real. Usted podrá en cualquier momento actualizar el status del envío y su cliente recibirá una notificación vía correo electrónico que incluye un link a una página en la que él podrá verificar el estado y los cambios realizados al envío.
Todo comienza cuando un cliente reporta un pago. Sin embargo tambien Usted puede crear un nuevo envío sin necesidad de que un cliente reporte un nuevo pago. Puede crear envíos de mercancía a cualquier cliente ya registrado en su base de datos.
Usted se dirige al centro de envíos y selecciona "Crear Nuevo Envío": Se abrirá un formulario donde usted podrá primero elegir a QUÉ cliente le va a realizar el envío de mercancía; luego podrá elegir con qué pago aprobado usted va a relacionar el envío: ésta es una relación sencilla, con propósitos de referencia, no afecta ninguna otra operación en el web site.
Termine entonces de llenar detalladamente todos los datos del envío; al guardar su nuevo envío, su cliente será notificado vía email.
Su cliente recibirá un correo electrónico indicándole que se dirija al link (url) donde podrá ver en todo momento todos los datos del envío.
En la pagina pública del Envío su cliente podrá ver toda la información, actualizada en tiempo real de manera tal que puede tener una noción precisa del status del envío, así como de todoslos datosnecesarios para que la operaciópn se efectúe adecuadamente.
Usted podrá modificar constantemente la información del envío realizado, cada vez que haga esto, su cliente recibirá el mismo correo, indicándole que el status de su envío ha cambiado y dirigíendolo al enlace en el cual podrá verificar dicha información. También podrá modificar directamente el status del envío desde la página principal; al hacer ésto, le llegará el mismo email de notificación a su cliente.
Cada vez que usted haga una modificación del status o las características de su envío, el mismo email le llegará al cliente, informándole que ingrese al link público para que revise ahí el status de su pedido.
